Zuverlässiger Support

Bei Fragen und Problemen

Bei der Lieferung Ihrer Anlage übergeben wir Ihnen natürlich benötigte Gebrauchsanleitungen und Dokumentationen. Im Falle eventueller Störungen können Sie sich immer an unsere Supportabteilung wenden.

Support aus der Distanz und vor Ort

In der Praxis hat sich gezeigt, dass wir Störungen in den meisten Fällen einfach telefonisch und/oder per E-Mail lösen können. Dies trifft zum Beispiel auf Störungen der Gasbrenner oder der Elektronik zu. Falls die Störung durch nicht ausreichende Wartung hervorgerufen wurde, sind unsere Monteure schnell zur Stelle, um die Anlage zu warten.